R-02 Política de la calidad

SOLAR POWER PAT S.A, dedicada a la venta e instalación de sistemas fotovoltaicos para el ahorro energético, busca impulsar el desarrollo del aprovechamiento de la luz solar como fuente de energía renovable para contribuir al bienestar y así reducir el impacto ambiental contribuyendo con ello al desarrollo económico, por lo que ha decidido implantar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001 para mejorar el servicio que presta a sus clientes.

La Dirección de SOLAR POWER PAT S.A enfoca el Sistema de la Calidad como una manera de organizar el funcionamiento de la empresa la cual está constituida partiendo de unos pilares básicos como son la Calidad de sus productos, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del Sistema. Para ello, el Sistema de Gestión de la Calidad de SOLAR POWER PAT S.A se basa en:

La Calidad y su mejora son responsabilidad de todos los integrantes de la SOLAR POWER PAT S.A empezando desde arriba.

• La Calidad se obtiene planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema de Gestión, teniendo presente en todo momento el contexto de la organización, tanto interno como externo.
• La Calidad está orientada hacia la Satisfacción de todos nuestros clientes (y partes interesadas), mediante el compromiso de toda la organización en cumplir con sus necesidades y requisitos, así como los requisitos legales y reglamentarios y los propios de los productos.
• La Calidad se apoya en la Mejora Continua tanto de los procesos productivos y de prestación del servicio, como de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental.
• La Calidad nos dirige a prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestra disposición.
• La Calidad requiere de la participación y colaboración de todos por lo que esta Política es difundida a todo el personal de la SOLAR POWER PAT S.A para su conocimiento y comprensión.

Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como todos los colaboradores.

Gerencia General

ANGELO PATIÑO

Panamá, 27 de Febrero de 2024